Günümüzde artık standart medya anlayışından vazgeçip dijital medyaya ilgi duymaya başlamıştır. Çoğu sektörde ve birçok endüstride dijital medya araçlarını tercih etmek bütün büyük markaların ve küçük ölçekli işletmelerin yaptıkları bir rutin haline gelmiştir. İnternet üzerinden gelen müşteri kitlesinin yoğunluğu birçok işletmenin çevrimiçi platformları tercih etmesini sağladı. Böylelikle dijital pazarlama ciddi anlamda bir ivme kazandı. Bu durum markaların dijital dünyaya uyum sağlamaları gerektiği bilincini aşıladı. Birçok firma internet dünyasının potansiyelinin farkına varınca internet üzerinden yaptıkları çalışmaları daha profesyonel bir hale getirmek için dijital reklam ajanslarıyla çalışmaya başladı.
Dijitalleşmenin kesinlikle iyi idrak edilmesinde yarar var. Dijitalleşmek demek sadece bir sosyal medya platformu üzerinden paylaşımlar yapmak değildir. Markaların sektörlerine yararı olabilecek bütün sosyal medya kanallarını efektif bir biçimde kullanmasında yarar vardır. Dijital dünyaya adım atan markaların bir dijital pazarlama ajansıyla çalışmadan önce aşağıdaki konular hakkında bilgi sahibi olması gerekiyor;
- Algı yönetimi,
- Dijital pazarlama,
- Mobil pazarlama,
- Web pazarlama,
- Müşteri yönetimi,
- İtibar yönetimi,
- SEO çalışmaları.
Gibi birçok pazarlama kanalından yararlanmak gerekir. Bu konular hakkında fikir sahibi olduktan sonra çalıştığınız ajansa konu hakkında bilgi sahibi olduğunuzu hissettirmek, profesyonel ajansların işlerini kolaylaştırır. Çünkü her ajans karşısında ne istediğini bilen bir müşteriyle çalışınca işleri daha çok kolaylaşır. Bu yüzden dijital dünyaya adım atarken bir dijital pazarlama ajansıyla çalışmadan önce dijital dünya hakkında fikir sahibi olun ve ne istediğinizin planını yapın. Yukarıda bahsettiğimiz konular hakkında kendinizce yaptığınız araştırmalar sonucu bilgi sahibi olduğunuzu düşünelim. Şimdi bu konularda çalışacağınız ajansın sizlere ne gibi katkıları olacak? Detaylar yazının devamında.
İşinin ehli profesyonel dijital pazarlama ajanslarıyla çalışmak, sizlere büyük avantajlar sağlayacaktır. Fakat çalışmaya başlamadan önce kendi planınızı yapmalı ve beklentilerinizi sıralamalısınız.
Net Hedefler belirleyin!
İşletmeniz, markanız ya da firmanız, marka değerinizi yükseltip dijital platformlarda yükselmenize imkân sağlayacak bu platformlara adım atmadan önce hedeflerinizi ve ne istediğinizi bilmeniz en önemli konulardan biridir. Dijital pazarlama faaliyetleri konusunda yapmak istediğiniz her şeyi not alın. Böylelikle zaman kazanır ve stratejileriniz hakkında fikriniz olmuş olur. Bundan farklı bir alternatif ise yeni araçlar ve Kreatif pazarlama stratejilerine başvurabilirsiniz. Bu iki plandan birini seçtiğinizde dijital pazarlama ajanslarıyla alakalı araştırma yapmaya başlamadan evvel ne istediğinizi bilmeniz gerekir.
Kitlenizi seçin
Geleneksel medya üzerinden gelen müşteri hacmi ile dijital medya üzerinden gelen müşteri hacmi arasında büyük bir uçurum vardır. Bu yüzden bütün markalar dijital dünyaya adım atıyor ve bütün faaliyetlerini internet üzerinden yürütmeye başlıyor. İnternet dünyasına adım atmak demek global ve küresel pazarlarda büyüme fırsatı demektir. Bu yüzden yerel pazarlar ile küresel pazarlar arasında ciddi bir fark vardır. Hedeflerinizi küresel pazarlara girebilecek şekilde oluşturmak yararınıza olacaktır. Çalışacağınız ajansın bu yönde çalışmalar yaptığına emin olun. Fakat sadece bulunduğunuz bölgede yerel faaliyetler yürütüyorsanız, yerel anlamda bilgi sahibi olan ajanslarla çalışmanız verim açısından daha iyi olacaktır. Bu sebepten ötürü hedeflerinizi belirlerken hedef kitlenizi nereden oluşturmanız gerektiğini iyi kavrayın. Karar verin ve çalışmalara başlayın.
Firma Hakkında İyi Araştırma Yapın ve Referanslarına Bir Göz Atın!
Müşteri portföyüne sahip olmak aslında yaptığınız işte sizin kim olduğunuzu gösteren önemli unsurlardan bir tanesidir. Dijital pazarlama ajanslarıyla çalışmaya başlamadan önce yaptığınız araştırmalar sırasında ajansın sektöründe ne iş yaptığını, başarılarını, hangi şirketlerle çalıştığını, kimlere hizmet verdiğini araştırınız. Sizleri en çok tatmin eden sonucu seçiniz. Ajansların referansları hakkında araştırma yapmak, seçme açısından sizlere kolaylık sağlar. Birçok ajansın web sitesine girdiğiniz büyük markaların logolarını görürsünüz. Fakat burada ajansların kaç markayla çalıştığından ziyade ne kadar süre çalıştığını öğrenin. Bu durum çalışılan marka sayısından daha önemlidir.
Dijital Pazarlama Ajanslarının Yapıları Hakkında Bilgi Edinin!
Çalışmak için hakkında araştırma yaptığınız ajansın referansları kadar, personel kadrosu da oldukça önem arz etmektedir. Çalıştığınız ajansın nitelikleri ve yapısı oldukça önemlidir. Ajansın çalıştığı firmalar değil neler yapabildiği, iş anlamında sizi tatmin etmesi sizler için en önemli unsurlardan biri olmalıdır. Bu yüzden araştırmalarınız esnasında personel kadrosu, yaptıkları işler, başarılar ve bunlara paralel olarak referansları baz alarak çalışmaya karar verin.
Çok Yönlü, Yani 360 Derece Hizmet Olanağı Sağlayan Ajansları Tercih Edin!
Bir ajansla çalışmaya başlamadan önce o ajansın sektöründeki bütün konulara profesyonel anlamda hâkim olması gerektiğini aklınıza kazıyın. Bu söylediğimiz şey dijital pazarlama ajanslarının en önemli ve olması gereken niteliklerinden biridir. 360 Derece ajans dijital platformlardaki bütün süreçlere hâkim olacak ve bütün süreçleri tek bir çatı altında yönetme niteliğine sahip olacak ajans anlamına gelir. 360 Derece ajanslar ile çalışmak iş hayatında sizlere hedeflerinizi gerçekleştirme fırsatına eşittir. Bu ajanslar son derece çözüm odaklı dijital hizmetler sunarlar. Bu tarz ajanslar medya konusunda herhangi bir ön yargı yapmazlar. Firmanızın sektörüne hitap edebilecek bütün medya kanallarını efektif bir biçimde kullanırlar ve markanızın akıllara kazınmasını sağlarlar. Yani siz bir ücret ödemeden bu markalar sayesinde kurumsal bir kimliğe sahip olursunuz. Kurumsal kimlik ise farklı bir yazının konusu.
Şirketinizin her alanda farklı bir ajansa başka ücret ödemesi yerine dijital süreçlerinizi tek çatı altında yönetecek profesyonel ajanslarla çalışma sizlere bu anlamda daha çok katkı sağlayacak ve mali anlamda sizleri daha çok rahatlatacaktır.